東日本最大級のホームセンター『DCMホーマック』

投稿者: hobby 投稿日:

関東から北海道まで289店舗

ホーマックは『ホームアメニティ』を提供するというコンセプトで展開しているホームセンターです。経営戦略として地域密着型展開を挙げるように、人口規模や利用者数などを考慮しながら、大型店、標準点、小型店(ホーマックニコット)の形態で出店しています。現在店舗を持つのは、北海道、東北6県および関東の茨城県、千葉県、東京都、神奈川県、埼玉県内で、2018年2月現在で計289店舗を展開しています。また運営するDCMホールディングスでは、ホームセンター通販DCMオンラインも展開してるので、日本中からDCMホーマックで扱う商品を購入することができます。

プロのニーズから地域特性を鑑みたニーズに合わせた品揃え

ホーマックは住関連の総合ストア、いわゆるホームセンターとしての品揃えはもちろんのこと、特に大型旗艦店では業務用やプロ用の商品も豊富に取り揃えています。業務利用される機器・建材等の他、専門工具類も揃えており、店頭では実際にプロが使う商品を手に取ることもできます。これはプロでなくとも趣味でDIYをする人にも興味深いでしょう。手軽な道具や工具だけではくプロの使用に耐えうる道具や専門工具も実際に店頭で手に入るというのは、DIYをする人にとってそれだけでも十分魅力的に映るでしょう。

もちろん一般ユーザーやホビーユーザーのためのDIY商品も豊富です。ホームセンターの定番商品である、日用品や家具・収納用品の他、木材や建築資材、工具、塗料や補修剤から自転車、カー用品、加えて家電、インテリア、さらにはペットやペット用品まで揃えており、扱う商品は4万点から12万点と非常に多岐にわたっています。さらに、地域密着をコンセプトにするようにその地域の特色にあった商品も取り揃えています。例えば園芸コーナーではその地域にあったガーデニング商品を提案したり、気候特性にあった花や野菜などの苗が売られています。あるいは雪の降る地域では除雪作業用の道具や排雪機材や除雪機器なども扱っており、地域の生活になくてはならない商品を手に入れることができます。

またホーマックでは、DCMホールディングスが商品開発を行っているプライベートブランド「DCM BRAND」の商品を全店で取り扱っています。消費者の声を反映させ、品質、価格、価値のバランスを取れた商品を提案、開発しています。特に女性の声を聞き開発された商品も多く、低価格・高品質の日用品や日用雑貨、キッチン用品なども多く見られます。

充実した住まいに関するサービス

ホーマックの大きなもうひとつの大きな特色としては、ホームセンターならではの住まいに関するサービスが充実しているところです。商品や機器の取り付け、組み立て、修理はもちろんのこと、作業代行や軽作業なども提供しています。DIYに関するサービスを挙げると、専任のプロスタッフが木材カットや加工、オーダーメイドなどを行う「マイスター工房」や初心者や子供のための「DIY教室」などはホームセンターならではのサービスといえるでしょう。また住居のリフォームも行っています。部品交換などの小さなものから、増改築・新築まで扱っており、相談からプランニング、施工、アフターサービスまで対応しています。小さなDIYに関するサービスから大きな住居のリフォームまで、ホーマックだけで完結させることも可能でしょう。

その他にも様々なサービスが提供されており、「福祉サポートショップ」では介護を受ける方、介護をする方のサポートをするために、福祉用具の販売やレンタル、バリアフリー改修などを行っています。これは地方など高齢化が進む地域や高齢者と一緒に住む家族には嬉しいサービスのひとつでしょう。また昨今の家庭菜園ブームから、貸し農園のサービスも行っています。その地域にあった園芸商品を扱うホーマックならではのサービスといえ、家族や仲間と手軽に野菜作りを楽しむことができます。

その他ペットーサービスの充実しています。トリミングなどの美容に関することからペットホテル、しつけの相談、さらにはペット保険まで扱っています。カルチャー教室についても忘れてはならないサービスです。書道、編み物、絵画、手芸、クラフト、陶芸といったものから、英会話教室もあります。

地域の味方、ホーマック


ホーマックは単なるホームセンターの枠に留まらず、プロ用・業務用の機材や資材、あるいは修理、オーダーメイドなどのプロが提供するサービスから、介護福祉、ペットのことまで幅広い商品と相談に乗ってくれ、より良い生活を提供してくれるプロ集団の店と言えます。実際に地域の特色にあった品揃えは非常に便利で、ガーデニングや家庭菜園に関することはもちろんのこと、雪や雨など地域の気候特性にあった商品の豊富さはその地域での生活にとってなくてはならないものでしょう。さらにはリフォームも手掛けており、住環境に関することならどんなことでも対応してくれるといえます。つまり、地域の人々に寄り添うホームセンター、それがホーマックです。

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